이날 행사는 소비자보호 활동 강화를 위해 마련된 자리로 현대해상 최고고객책임자(CCO) 황미은 상무와 전국 소비자보호 실장 등 관련 임직원 전체가 한자리에 모여 소비자보호 실천 다짐에 서약했다.
이어 2018년 소비자보호 활동 결과 리뷰 및 2019년 중점 추진사항을 공유하고 금융감독원 특강을 통해 최근 금융 소비자보호 정책 방향에 대해 이해하는 시간을 가졌다.
황미은 상무는 "지속 가능한 성장을 위해서는 소비자보호 활동이 무엇보다 중요하다"며 "실질적인 소비자보호 체계가 확립될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
한편 현대해상은 '소비자보호 활동 강화'를 2019년 경영방침 중 하나로 선정하고 매월 셋째 주 화요일을 '소비자보호의 날'로 제정하는 등 전사적인 소비자보호 인식제고와 민원 예방을 위해 노력하고 있다.
eco@fnnews.com 안태호 기자
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